受各种客观条件所限，部分玩家在购买游戏后可能会出现游戏玩不了或电脑不支持等情况，为避免玩家受到损失，方块游戏针对绝大部分游戏推出了自助退款服务，对于符合退款条件的订单，玩家可以申请退款。
退款服务是为了更好的向玩家提供服务，希望各位正版用户能尊重游戏开发商的劳动成果，慎重采用，方块平台有一套面向用户的信用机制，对于恶意退款的用户，其信用等级将会受到影响，也会影响到后续享受更好的平台服务。
此退款服务目前只针对CDKEY或数字授权，不适用于实体产品。
1.1 普通游戏
a.本体游戏属性有标识支持退款
b.首次启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
1.2 DLC版本
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
2. 特价合辑包
a.合辑包不支持退款
3. 好友赠送的游戏
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.下单购买者才能进行退款操作
f.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
4. 不能退款的产品范围
a.部分厂商产品不支持退款，在产品属性有不退款标识
b.消耗型产品内容不支持退款
c.道具消费，成长型内容不支持退款
d.第三方销售激活码，在平台外激活游戏的产品不支持退款
e.免费开启或体验的产品不在退款范围内
f.因用户违反规定造成游戏帐号被封冻，对应产品不支持退款
5. 退款受理和退款时间说明
a.游戏尚处于运行中，不接受退款申请
b.退款申请成功，该游戏授权即被临时冻结，退款申请一旦提交无法撤销
c.退款处理成功，该游戏授权将被回收
d.退款申请提交后，您可以看到订单状态，如果为受理中，表明该退单正在等待客服处理
e.退款申请处理成功后，游戏授权将被平台收回
f.退款成功后，您支付的款项将会由购买时的通道原路返回
g.退款时间受支付方操作影响，此过程有可能需要等待5个工作日
界面 配音 字幕
客服时间(每周一至周五 9:00-19:00 )
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抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
注意自我保护 谨防受骗上当
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
合理安排时间 享受健康生活
游戏简介：
由Triple Tree Studio开发的《昔》是一款以女性视角为出发点，讨论爱与时空的类魔方空间类解谜游戏。故事讲述女孩与男孩分手后，女孩回忆并思考爱情的种种。游戏中的每样物品都带有记忆的痕迹，当她拾取记忆碎片的同时，冥冥之中又与失去的爱人相遇，即便只是消纵即逝的幻影。时光不可逆，逝去不可追。漫长的回忆和思考之后，女孩仿佛又遇见了那个承载了她逝去往昔的人，这场时间与空间的游戏究竟是另一个幻影还是一个时空的奇迹？
游戏玩法：
游戏玩法可简单描述为变轴魔方，玩家可以控制女孩在相连方块的同一平面上行走，并以其脚下所在方块为轴心转动三个轴向上的同层方块，最终使女孩与男孩相遇。高度自由灵活的玩法使得每个谜题都有无数种解，玩家的每一步选择都至关重要。随着游戏难度增加，每一章都会有一个符合该章节主题的子规则作为额外的限制因素。关卡完成后玩家会获得类似记忆碎片的物品，通过这些物品可以逐步拼凑出整个故事。
游戏特点：
有趣独特的空间玩法
充满挑战的关卡设计
关于爱与时空的哲学
清新美好的艺术风格
唯美的独立原创音乐
触动人心的文案设计
时空交织的醉人梦境
所有我们逝去的昨天成就了今天的我们。空间相互独立，时间不可逆转，感谢生命中每次相遇。
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