受各种客观条件所限，部分玩家在购买游戏后可能会出现游戏玩不了或电脑不支持等情况，为避免玩家受到损失，方块游戏针对绝大部分游戏推出了自助退款服务，对于符合退款条件的订单，玩家可以申请退款。
退款服务是为了更好的向玩家提供服务，希望各位正版用户能尊重游戏开发商的劳动成果，慎重采用，方块平台有一套面向用户的信用机制，对于恶意退款的用户，其信用等级将会受到影响，也会影响到后续享受更好的平台服务。
此退款服务目前只针对CDKEY或数字授权，不适用于实体产品。
1.1 普通游戏
a.本体游戏属性有标识支持退款
b.首次启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
1.2 DLC版本
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
2. 特价合辑包
a.合辑包不支持退款
3. 好友赠送的游戏
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.下单购买者才能进行退款操作
f.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
4. 不能退款的产品范围
a.部分厂商产品不支持退款，在产品属性有不退款标识
b.消耗型产品内容不支持退款
c.道具消费，成长型内容不支持退款
d.第三方销售激活码，在平台外激活游戏的产品不支持退款
e.免费开启或体验的产品不在退款范围内
f.因用户违反规定造成游戏帐号被封冻，对应产品不支持退款
5. 退款受理和退款时间说明
a.游戏尚处于运行中，不接受退款申请
b.退款申请成功，该游戏授权即被临时冻结，退款申请一旦提交无法撤销
c.退款处理成功，该游戏授权将被回收
d.退款申请提交后，您可以看到订单状态，如果为受理中，表明该退单正在等待客服处理
e.退款申请处理成功后，游戏授权将被平台收回
f.退款成功后，您支付的款项将会由购买时的通道原路返回
g.退款时间受支付方操作影响，此过程有可能需要等待5个工作日
界面 配音 字幕
客服时间(每周一至周五 9:00-19:00 )
方块游戏官方PC客户端软件，助您一键搞定海量游戏，智能安装，更简单、更快乐！
抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
注意自我保护 谨防受骗上当
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
合理安排时间 享受健康生活
由Might and Delight制作的精美冒险解谜游戏《潘潘》、《蹄印》将于7月26日登陆方块游戏！游戏官网已正式上线。两部风格迥异但同样唯美精彩的解谜作品，亟待大家前往探索。 《潘潘》讲述的太空中的故事，一个小女孩因为飞船故障而被迫降落，你需要帮助小女孩修理飞船，尽快返航。
游戏简介：
Might and Delight诚心制作的一款模拟游戏，邀请你进入独立冒险中的一个童话世界。这就是《蹄印》！
黑暗和污垢，扭曲的通过葡萄藤。
两种元素支撑你通过重重的危险。
一个是力量，一个是心灵？
找到回家的路，和那熟悉的土壤。
《蹄印》由两个故事组成，在你设法躲避危险时穿越黑暗又潮湿的梦幻之地，在你努力寻找回家之路时克服对那嶙峋山川的畏惧。
游戏结合了《避难》系列所有最受喜爱的独特元素，通过精心制作，呈现了一个关于失落、友谊和寻找迷失之爱的故事。
游戏特色：
在梦幻之境中的一场扣人心弦的体验。
第一次来到避难世界，你将扮演一个年轻的幼崽，在同伴的陪伴下克服困难完成谜题。
新游戏的特点则包括学会使用感知能力来跟踪。
世界中全新一隅，游戏机制以探索为核心。
复古式的原创音乐。
共 {{commentCount}} 评测
发表于 {{entity.AddDateFormat|limitTo:10}}
更新于 {{entity.UpdateDateFormat}}
{{devreply.Content}}
