受各种客观条件所限，部分玩家在购买游戏后可能会出现游戏玩不了或电脑不支持等情况，为避免玩家受到损失，方块游戏针对绝大部分游戏推出了自助退款服务，对于符合退款条件的订单，玩家可以申请退款。
退款服务是为了更好的向玩家提供服务，希望各位正版用户能尊重游戏开发商的劳动成果，慎重采用，方块平台有一套面向用户的信用机制，对于恶意退款的用户，其信用等级将会受到影响，也会影响到后续享受更好的平台服务。
此退款服务目前只针对CDKEY或数字授权，不适用于实体产品。
1.1 普通游戏
a.本体游戏属性有标识支持退款
b.首次启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
1.2 DLC版本
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
2. 特价合辑包
a.合辑包不支持退款
3. 好友赠送的游戏
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.下单购买者才能进行退款操作
f.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
4. 不能退款的产品范围
a.部分厂商产品不支持退款，在产品属性有不退款标识
b.消耗型产品内容不支持退款
c.道具消费，成长型内容不支持退款
d.第三方销售激活码，在平台外激活游戏的产品不支持退款
e.免费开启或体验的产品不在退款范围内
f.因用户违反规定造成游戏帐号被封冻，对应产品不支持退款
5. 退款受理和退款时间说明
a.游戏尚处于运行中，不接受退款申请
b.退款申请成功，该游戏授权即被临时冻结，退款申请一旦提交无法撤销
c.退款处理成功，该游戏授权将被回收
d.退款申请提交后，您可以看到订单状态，如果为受理中，表明该退单正在等待客服处理
e.退款申请处理成功后，游戏授权将被平台收回
f.退款成功后，您支付的款项将会由购买时的通道原路返回
g.退款时间受支付方操作影响，此过程有可能需要等待5个工作日
界面 配音 字幕
客服时间(每周一至周五 9:00-19:00 )
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抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
注意自我保护 谨防受骗上当
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
合理安排时间 享受健康生活
《深海迷航》新版正式更新，玩家朋友启动平台将自动更新游戏版本，感谢您的支持！ 新版本更新内容如下：修复时间胶囊相关bug修复文本框偶尔仅提示前三个材料的问题修复独眼巨人号升级的文本显示修复独眼巨人号升级深度模组的图标修复独眼巨人号热反应堆的图标修复独眼巨人号内行李包的物理bug修复在ESC菜单界面下
游戏简介：
《深海迷航》是由完美世界战略投资的未知世界娱乐公司开发的一款海洋题材沙盒生存游戏。在《深海迷航》中，玩家将扮演一名宇宙飞船失事的幸存者。飞船坠毁在一个被海洋覆盖的星球，玩家将利用多样的外星海底资源维持基本生存，打造海底基地，同时寻找其他船员的下落。
游戏模式：
《深海迷航》的剧情玩法分为生存模式，自由模式和极限模式三种，在这几种不同的游戏模式中，玩家的存活受到不同条件的制约，从而达到弹性控制游戏难度的目的。同时，开发者也不忘为喜欢建造的玩家准备了创造模式，选择这种模式后，玩家不用为生存和资源担心，可以随心所欲地创造和探索自己的海底世界。游戏主打优秀的游戏画面和逼真的海底体验，利用精细的画面表现和适当的气氛渲染让玩家如同置身真正的外星海底。同时，最新的画质补丁将游戏的光影和细节效果提升到了前所未有的高度，多光源渲染和大量高清重置的贴图将为玩家展现一个如梦似幻的异星海底世界。
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