受各种客观条件所限,部分玩家在购买游戏后可能会出现游戏玩不了或电脑不支持等情况,为避免玩家受到损失,方块游戏针对绝大部分游戏推出了自助退款服务,对于符合退款条件的订单,玩家可以申请退款。
退款服务是为了更好的向玩家提供服务,希望各位正版用户能尊重游戏开发商的劳动成果,慎重采用,方块平台有一套面向用户的信用机制,对于恶意退款的用户,其信用等级将会受到影响,也会影响到后续享受更好的平台服务。
此退款服务目前只针对CDKEY或数字授权,不适用于实体产品。
1.1 普通游戏
a.本体游戏属性有标识支持退款
b.首次启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
1.2 DLC版本
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
2. 特价合辑包
a.合辑包不支持退款
3. 好友赠送的游戏
a.游戏属性有标识支持退款
b.启动游戏后不超过2小时
c.下单购买时间不超过7天
d.游戏未曾对外赠送或者分享
e.下单购买者才能进行退款操作
f.随购买而赠送的内容未消耗或赠出
4. 不能退款的产品范围
a.部分厂商产品不支持退款,在产品属性有不退款标识
b.消耗型产品内容不支持退款
c.道具消费,成长型内容不支持退款
d.第三方销售激活码,在平台外激活游戏的产品不支持退款
e.免费开启或体验的产品不在退款范围内
f.因用户违反规定造成游戏帐号被封冻,对应产品不支持退款
5. 退款受理和退款时间说明
a.游戏尚处于运行中,不接受退款申请
b.退款申请成功,该游戏授权即被临时冻结,退款申请一旦提交无法撤销
c.退款处理成功,该游戏授权将被回收
d.退款申请提交后,您可以看到订单状态,如果为受理中,表明该退单正在等待客服处理
e.退款申请处理成功后,游戏授权将被平台收回
f.退款成功后,您支付的款项将会由购买时的通道原路返回
g.退款时间受支付方操作影响,此过程有可能需要等待5个工作日
界面 配音 字幕
客服时间(每周一至周五 9:00-19:00 )
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抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
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适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
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游戏介绍
《楼兰》系列是由5R工作室倾力打造的一款以神秘古国楼兰为背景的AVG游戏,在为数不多的纯国产游戏中可谓独树一帜,高水准的动漫人设与70多万字的灵感创作浑然融为一体,这是继前作之后,5R工作室即将推出的最新力作!
5R工作室是由游戏软件业内资深人士组建,5R始终坚信:“国产单机一定会有美好的明天!”。自成立以来也付出了大量的努力与汗水,目的就是树立起国产AVG游戏的一面旗帜!楼兰之路永远延续!
今番续作楼兰——缘,延续了前作遗风余采,配有全新角色线路。精心设计的剧情充满悬念,将会考验玩家的洞察力与逻辑判断。整个剧情跌宕起伏,抽丝剥茧般地揭示了楼兰灾难的真正原因,多结局系统与独创的双主角线路(晓姬线与灵歌线)模式将给予玩家不同的体验,爆出完美结局更是楼兰玩家终极奋斗的目标!
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