受各種客觀條件所限，部分玩家在購買遊戲后可能會出現遊戲玩不了或電腦不支持等情況，為避免玩家受到損失，方塊遊戲針對絕大部分遊戲推出了自助退款服務，對於符合退款條件的訂單，玩家可以申請退款。
退款服務是為了更好的向玩家提供服務，希望各位正版用戶能尊重遊戲開發商的勞動成果，慎重採用，方塊平台有一套面向用戶的信用機制，對於惡意退款的用戶，其信用等級將會受到影響，也會影響到後續享受更好的平台服務。
此退款服務目前只針對CDKEY或数字授權，不適用於實體產品。
1.1 普通遊戲
a.本體遊戲屬性有標識支持退款
b.首次啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
1.2 DLC版本
a.遊戲屬性有標識支持退款
b.啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
2. 特價合輯包
a.合輯包不支持退款
3. 好友贈送的遊戲
a.遊戲屬性有標識支持退款
b.啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.下單購買者才能進行退款操作
f.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
4. 不能退款的產品範圍
a.部分廠商產品不支持退款，在產品屬性有不退款標識
b.消耗型產品內容不支持退款
c.道具消費，成長型內容不支持退款
d.第三方銷售激活碼，在平台外激活遊戲的產品不支持退款
e.免費開啟或體驗的產品不在退款範圍內
f.因用戶違反規定造成遊戲帳號被封凍，對應產品不支持退款
5. 退款受理和退款時間說明
a.遊戲尚處於運行中，不接受退款申請
b.退款申請成功，該遊戲授權即被臨時凍結，退款申請一旦提交無法撤銷
c.退款處理成功，該遊戲授權將被回收
d.退款申請提交后，您可以看到訂單狀態，如果為受理中，表明該退單正在等待客服處理
e.退款申請處理成功后，遊戲授權將被平台收回
f.退款成功后，您支付的款項將會由購買時的通道原路返回
g.退款時間受支付方操作影響，此過程有可能需要等待5個工作日
界面 配音 字幕
客服時間(每周一至周五 9:00-19:00 )
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抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
注意自我保护 谨防受骗上当
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
合理安排时间 享受健康生活
遊戲介紹
遊戲與前作一樣採用了雙人合作冒險模式，玩家可隨時切換操作兩位主角。男主角是乘坐愛機四處旅行的冒險者，擅長鏈劍。女主角則是魔族高級吸血鬼一族的公主，善用魔法。遊戲將以天空中的浮遊島到為舞台，展開驚心動魄的空之大冒險。前作吃食物來提升等級和攜帶寵物要素都將保留，並且有新的寵物登場亮相。
遊戲特色
做為雙星物語2的加強作品，本作繼承了雙星物語2的同時，增加了不少新的要素。（其中1-6為二周目特有）
1. 男主角增加酷炫吉他裝，女主角增加兔耳魔法裝
2. 增加傳說中的企鵝為第7個寵物
3. G競技場追加更恐怖的生存模式
4. G競技場的BOSS模擬戰鬥器可以使用G等級石板進行高難度挑戰
5. G競技場的自動販賣機出售扭蛋，收集齊全後會得到男主角的第6把武器--肌肉錨劍
6. 追加了高難度迷宮--夢幻迷宮2
7. 舊版本高難度的河童滑雪遊戲現版本可以降低難度
8. 二周目追加劇情的快進功能和動畫的跳過功能
9. 追加食物連續交換功能以及調整了部分怪物的數據
