受各種客觀條件所限，部分玩家在購買遊戲后可能會出現遊戲玩不了或電腦不支持等情況，為避免玩家受到損失，方塊遊戲針對絕大部分遊戲推出了自助退款服務，對於符合退款條件的訂單，玩家可以申請退款。
退款服務是為了更好的向玩家提供服務，希望各位正版用戶能尊重遊戲開發商的勞動成果，慎重採用，方塊平台有一套面向用戶的信用機制，對於惡意退款的用戶，其信用等級將會受到影響，也會影響到後續享受更好的平台服務。
此退款服務目前只針對CDKEY或数字授權，不適用於實體產品。
1.1 普通遊戲
a.本體遊戲屬性有標識支持退款
b.首次啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
1.2 DLC版本
a.遊戲屬性有標識支持退款
b.啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
2. 特價合輯包
a.合輯包不支持退款
3. 好友贈送的遊戲
a.遊戲屬性有標識支持退款
b.啟動遊戲后不超過2小時
c.下單購買時間不超過7天
d.遊戲未曾對外贈送或者分享
e.下單購買者才能進行退款操作
f.隨購買而贈送的內容未消耗或贈出
4. 不能退款的產品範圍
a.部分廠商產品不支持退款，在產品屬性有不退款標識
b.消耗型產品內容不支持退款
c.道具消費，成長型內容不支持退款
d.第三方銷售激活碼，在平台外激活遊戲的產品不支持退款
e.免費開啟或體驗的產品不在退款範圍內
f.因用戶違反規定造成遊戲帳號被封凍，對應產品不支持退款
5. 退款受理和退款時間說明
a.遊戲尚處於運行中，不接受退款申請
b.退款申請成功，該遊戲授權即被臨時凍結，退款申請一旦提交無法撤銷
c.退款處理成功，該遊戲授權將被回收
d.退款申請提交后，您可以看到訂單狀態，如果為受理中，表明該退單正在等待客服處理
e.退款申請處理成功后，遊戲授權將被平台收回
f.退款成功后，您支付的款項將會由購買時的通道原路返回
g.退款時間受支付方操作影響，此過程有可能需要等待5個工作日
界面 配音 字幕
客服時間(每周一至周五 9:00-19:00 )
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抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
注意自我保护 谨防受骗上当
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
合理安排时间 享受健康生活
遊戲簡介
《秋之回憶6～T-Wave～》是著名戀愛冒險遊戲《秋之回憶》系列正統第6部作品。本作是5pb.接手《秋之回憶》系列后的第一款正傳作品，劇情由《Memories Off 》系列作評價最高的編劇家日暮茶坊與三浦洋晃執筆，作品於2008年8月21日在日本發售。故事舞台背景重回一代的經典場景“澄空學園”，展開最單純的青春學園戀愛。副標題T-wave 中的“T”為Triangle（三角）的縮寫，意即主人公將在多個女孩中展開三角之戀。
劇情簡介
整個故事是基於澄空校園一年一度的奏雲祭（澄空校園的文化祭）來展開的。身為學生會雜務男主冢本志雄被選為本班奏雲祭的執行委員。除了有個每天早上要靠自己去叫起來的青梅竹馬莉莉絲，因為家庭原因而自己管理一棟父親名下的公寓樓外，實在是個普通到不能在普通的高中生。可是這種平靜被莉莉絲的好友，一名叫箱崎智紗的文靜女孩打破。因為一直仰慕於男主而在公園向他告白。出於男主的廢柴，智紗提出了“答覆，我會等到奏雲祭上的后夜祭，在那之前……我們是假定戀人。”這樣的請求，因為智紗的溫柔體貼，男主也因此一邊過上了試用期的幸福生活，一邊去對付舉辦奏雲祭的各種難題。期間有夜晚突然出現在家門口，全身濕透的學生會會長，也有在路邊撿到的餓暈的女作家，還有和自己因為電台節目而相識相知的學生會後輩。
